Инвестиции издателство

Поръчка и доставка

Как се поръчва, плаща, доставя и връща — на едно място.

Как се поръчва

Добавяш продуктите в поръчката, попълваш име, телефон, имейл и населено място, избираш доставка до адрес или до офис на куриер и виждаш крайната сума, преди да потвърдиш. Потвърждението идва и по имейл, заедно с Общите условия и формуляра за отказ.

Плащане

Наложен платеж — в брой на куриера при получаване.

С карта — скоро. Засега поръчките се плащат с наложен платеж.

Доставка

С Еконт или Спиди, само в България: 3,70 € до офис на куриер и 4,50 € до адрес — една цена за цялата поръчка. Предаваме пратката на куриера до 2 работни дни, а доставката отнема от 1 до 3 работни дни.

Отказ и връщане

От стоките можеш да се откажеш в 14 дни от получаването, без да посочваш причина — най-бързо с „Откажи се от договора тук“. Освен това имаш 90 дни гаранция за връщане на парите. Подробно — на страницата „Право на отказ и връщане“.

Законова гаранция

Всяка стока има законова гаранция за съответствие поне две години от доставката: ако не отговаря на договора, имаш право на ремонт или замяна без разходи, а ако това не стане — на намаляване на цената или разваляне на договора. Как се предявява рекламация — на страницата „Право на отказ и връщане“.

Съобщение на ЕС „Законова гаранция“: минимална двугодишна защита за стоки, продавани в Европейския съюз; при несъответствие продавачът дължи безплатен ремонт или безплатна замяна, а в някои случаи намаление на цената или пълно възстановяване на платената сума; повече информация на europa.eu/youreurope/гаранции
Съобщението на Европейския съюз за законовата гаранция · europa.eu/youreurope/гаранции

Чести въпроси

Как се плаща?
С наложен платеж — в брой на куриера при получаване. Плащането с карта предстои.
Колко струва доставката?
3,70 € до офис на куриер и 4,50 € до адрес (Еконт или Спиди) — една цена за цялата поръчка.
За колко време пристига?
Предаваме пратката на куриера до 2 работни дни, а доставката отнема от 1 до 3 работни дни.
Мога ли да се откажа?
Да — от стоките в 14 дни от получаването, без да посочваш причина: с „Откажи се от договора тук“ (в долната част на всяка страница) или с имейл. Подробно — на страницата „Право на отказ и връщане“.